=======================
#پایداری و جذابیت کسب و کاری که آن را به خوبی طراحی کردهاید، کلید موفقیت شما در سودآوری و آزمون اصلی فرضیهها و امیدواریهای شماست.
برای تخمین پایداری و جذابیت کسب و کار باید بدانید از هر مشتری چقدر سود خواهید برد و همچنین جذب هر مشتری چقدر هزینه دارد. برآورد هزینه جذب هر مشتری کاری بسیار پیچیده بوده و به شکل چرخهای و بازگشتی انجام میشود. ابتدا راهبردهای مرتبط با فرآیند فروش را طراحی کرده و محاسبات مربوط به آن را انجام میدهید. آنگاه دوباره برای کاهش هزینه جذب به بررسی فرآیند فروش برخواهید گشت.
عمر فروش یک محصول جدید سه مقطع زمانی دارد:
- کوتاه مدت: در این مقطع با برای ایجاد جریان تقاضای بیشتر، با #نیروی_فروش_مستقیم کار می کنید و ارتباطگیری شما با مشتری مستقیم است.
- میان مدت: پس از موفقیت در مقطع نخست، تقاضاهای محصول شما رو به فزونی گرفته و روی دستهبندی و #مدیریت_مشتریان و تکمیل سفارشها کار تمرکز خواهید کرد. برای سفارش های خرد از نیروهای فروش غیرمستقیم استفاده کرده و نیروهای فروش مستقیم خود را به مشتریان بزرگتر تخصیص خواهید داد.
- بلند مدت: تقاضا آفرینیِ کمتری خواهید داشت و بیشتر روی تکمیل سفارشها متمرکز خواهید شد. در این جا شما مدیریت راهبردی بازاریابی و پایش تغییرات اساسیِ آن را انجام خواهید داد.
اکنون که به چرخه حیات فروش محصول تسلط یافتید، با شناختِ کانالهای فروش می توانید #فرآیند_فروش را ترسیم کرده و با کمک مشاوران موضوع، آن را بهبود داده و نحوه ورود به بازار و راهبرد فروش در گذر زمان را تعیین نمایید. حالا میتوانید محاسبات #هزینه_جذب_مشتری را آغاز کنید.
#نوپا
#استارتاپ
#هزینه_جذب_مشتری