۲۰ مطلب با موضوع «نوپا» ثبت شده است

و اکنون، «ارزش»

-----------------------------------------------------------------

از #دیدگاه_مشتری، محصول می تواند یک یا دو تا از #مزیت های زیر را داشته باشد:

  •    کیفیت بالاتر
  •    سریع تر
  •    ارزان تر

در آموزه های پیشین تلاش می کردیم بپرسیم: «چرا مشتری باید محصول ما را خریداری کند؟»

اکنون حرفه‌ای‌تر شده‌ایم و این پرسش را دقیق تر مطرح می کنیم: «وقتی مشتری از خودش می‌پرسد که با خرید این محصول چه ارزشی را به دست می آورم، چه پاسخی برای او داریم؟»

برای یافتن این پاسخ باید دو نمایش ساده و بدون پیچیدگی زیر را اجرا کنید:

  •   مشتری را در حالتی که محصول شما را ندارد، بازی کنید
  •   مشتری را در حال استفاده از محصول شما بازی کنید

تفاوت این دو نمایش، همان #ارزش_پیشنهادیِ_کمی‌شده شما است. با این روش امیدوار می شوید که با #ذی‌نفعان_پایدار مرتبط شوید، زیرا مشتریان در صورت دریافت این ارزش، مرتبا به شما رجوع خواهند کرد. نکاتی که در این جا باید در نظر بگیرید شامل این موارد است:

  1. باید مزیت مورد نظر #کاربرنما را بیابید
  2. ارزش را صرفا به همان زبانی بیان کنید که کاربرنما را به سوی محصول کشانده است
  3. بهتر است؟ سریع تر است؟ ارزان تر است؟ هر چه هست را در یک صفحه به صورت تصویری نشان دهید

 

#نوپا

#استارتاپ

#مزیت

#ارزش

۱ نظر موافقین ۲ مخالفین ۰
حمیدرضا

آشنایی با زیست بوم فناوری و نوآوری ایران

#نوپا

#نوآوری

#معاونت‌علمی‌ و فناوری‌ریاست_جمهوری

۰ نظر موافقین ۲ مخالفین ۰
حمیدرضا

بسازیم!

-----------------------------------------------------------------

ابتدا یک تعریف کلی از محصول خواهید کرد. هر چه در ادامه کار استارتاپ خود انجام خواهید داد، تفصیل‌دادن این تعریف کلی است.

رویکرد شما در این مرحله نیز باید از تفکر تصویری بهره‌مند باشد تا اعضای تیم را همگرا نماید. در همین مرحله توافق‌های کلی روی محصول در میان همکاران تیم ایجاد می شود.

شما چه کار می‌کنید؟!!

می خواهید یک نمونه کامل از #محصول_اولیه بسازید؟

نه این اشتباه را مرتکب نشوید؛ بلکه صرفا یک #نمونه_سطح_بالا و بدون ورود به جزییات ترسیم کنید.

سپس با #مشتریان_بالقوه مصاحبه کرده و نظر آن ها را جویا شوید.

بهترین راه برای تولید آن چه در این مرحله منظور ما است، تهیه #بروشور یا #کاتالوگ محصول است. با این کار مجددا وادار می شوید که کسب و کار خود را از #دیدگاه_مشتری نظاره کنید. چرا به مشتری برگشتیم؟ چون در این جا و با تولید بروشور در واقع تمرین می کنید که #مزیت‌های_محصول را برای مشتری خود بیابید. در مرحله بعد با این مزیت‌ها کار خواهیم کرد.

 

 

#نوپا

#استارتاپ

#تولید_محصول_سطح_بالا

۰ نظر موافقین ۲ مخالفین ۰
حمیدرضا

با چشمان عقاب همه جا را ببینید

نوپا14

----------------------------------------------------------------

حالا وقت آن است که آرام آرام کمی از مشتری فاصله گرفته و به سمت #تولید_محصول بروید. البته فقط در فرآیند طراحی از مشتری فاصله ایجاد می‌کنید نه در کسب و کار.

در ادبیات کارآفرینی نمودار معروفی به نام #نقشه_سفر_مشتری وجود دارد. آن چه در این نقشه آورده می‌شود، مسیر حرکت مشتری برای رفع نیاز است. در این مرحله و با کمک نقشه سفر مشتری سعی می کنید که بفهمید:

  • چرا مشتری به یک محصول نیاز پیدا می کند؟
  • چگونه شما را می یابد؟
  • چگونه محصول شما را می بیند و ارزیابی می کند؟
  • چگونه خرید را انجام می دهد و به همین ترتیب پیش می رود تا پشتیبانی محصول شما را دریافت کند؟

نام دیگر این نقشه، #مورد_کاربری_چرخه_حیات_محصول است و باید آن را به شکل دیداری یا تصویری ایجاد کنید. این تصویر به شما امکان تطبیق محصول را با #زنجیره_ارزش_مشتری می دهد. اگر گام‌های پیشین را به خوبی طی کرده باشید، اکنون باید احساس تسلط بالایی روی مشتری داشته باشید.

 

#نوپا

#استارتاپ

#نقشه_سفر_مشتری

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حمیدرضا

به سوی مشتری، حرکت!

سه سوی مشتری حرکت

پیش‌تر گفتیم که علاوه بر خریداران، باید به کاربران نهایی هم توجه کنید، اکنون می گوییم که: «تنها بر کاربران نهایی تمرکز کنید!!» با این کار لیستی از مشتریان بالقوه که منبع انرژی خرید هستند ایجاد میشود. تا می‌توانید باید به روش‌های متعددی این لیست را ریزتر و خردتر کنید. در گام نخست شناخت مشتریان باید سعی کنید هیچ مورد جزیی را از دست ندهید پس همواره و مداوم در مورد تیپ و نوع مشتریان خود فکر کنید و بحث نمایید.

به این فکر کنید که او کیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟ چگونه رفتار می‌کند و مثلا چه شرح وظایف روزانه‌ای دارد؟ در میان پاسخ همین پرسش ها جاهایی برای محصول/ خدمت خود خواهید یافت.

اما مهم‌ترین پرسش این است:

«او چرا باید محصول/ خدمت مرا بخرد؟»

برای پاسخ به این سوال، علاوه بر بررسی مهمی که با عنوان شناخت کاربر نهایی ذکر شد، باید روی کاربردهای محصول/ خدمت خود نیز بیشتر کار کنید.

 

#نوپا

#استارتاپ

#شناخت_مشتری

#شناخت_بازار


۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
مهدی

چه زمانی به همسایگان حمله کنیم؟!

نوپا

مگر شما یک کسب و کار نوپا نیستید؟ چرا به سمت تقلید از شرکت های فعال در بازار و رقابت با آن ها متمایل می شوید؟

یعنی چرا عنصر نوآوری خود را کم‌رنگ کرده و یا دست کم می گیرید؟ حالا که فهمیده اید باید روی یک گروه از مشتریان متمرکز شوید و ویژگی های آن ها را درک کنید، خدمت منحصر به فرد خود را به او عرضه کنید تا «بازاری جدید» خلق شود. شما حاکم این بازار هستید اگر محصولی که از ایده خلاقانه تان به دست آمده است، توسط مشتریان هدف شما پسندیده و خریده شود.

اکنون می توانید به سراغ حمله به بازارهای همسایه بروید.

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
مهدی

جمع شوید-آغاز کنید

از همه چیز مهم تر، «تمرکز» است:

  • تمرکز بر مشتریِ هدف
  • یک گام جلوتر برویم: تمرکز بر علایق و نیازهای مشتری بالقوه
۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حمیدرضا

سه دکمه آغازکننده

اگر شما کارآفرین هستید، به احتمال زیاد یکی از سه دکمه زیر را فشار داده‌اید:

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حمیدرضا

افسانه هایی که کارآفرینان باید آن را فراموش کنند

یکی از حوزه‌های مفهومی مهم برای نوپاها، «کارآفرینی» است. تصورهای نادرست بسیاری در مورد کارآفرینی وجود دارد. "بیل اولت" در کتاب Disciplined Entrepreneurship به سه تصور نادرست عمده اشاره کرده است:

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حمیدرضا

تعریف نوپا

در گام اول به تعریف هایی که از استارتاپ یا «نوپا» شده نگاهی می‌ندازیم:بنیان‌گذار نوپای فروش اینترنتی عینک، نیل بلومنتال می‌گه: «شرکتی که برای حل مساله کار می کنه که مساله آشکار نیست و موفقیت تضمین نشده». سوال اینه که آیا در کسب و کارهای دیگه موفقیت تضمین شده؟

۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حمیدرضا